維修流程

 1  聯繫我們 請來電橋登【(02)2299-6500】洽詢維修部門人員確認商品損壞狀態與大約維修費用。

 2  商品清潔 寄送前,請自行將商品清洗乾淨,使維修人員清楚評估商品狀態,如無清潔恕直接退還商品

 3  確認送修 將維修商品寄至【新北市五股區五工路142號(維修部收)】,並留下完整聯絡資料,待專員回復。

 4  確認費用 收到產品後,專員評估商品實際狀況,並回電顧客維修費用與天數。

 5  維修完成 維修完成後,以【貨到付款】方式支付維修費用,並將商品完整歸還給客戶。

維修品處理流程

  1. 發現衣服有問題。
  2. 直接與購買的經銷商聯絡維修相關事宜,如果由其他電視或網路管道購買請來電通知或以LINE線上客服通知橋登維修部說明需要維修的服務狀況。
  3. 維修部確認維修品可以維修,由經銷商或由個人寄出商品(寄出商品前請先將衣物清洗乾淨)。橋登維修表下載
  4. 維修部收到衣服後確認維修狀況,與客戶聯繫確認修改衣物的維修金額。
  5. 確認客戶接受維修金額,收到客戶匯款後,維修部維修客戶的商品。
  6. 維修商品處理約7-14個工作天,維修完成後,維修部寄送維後完成的商品予客戶。
備註:

  1. 為維護JORDON會員權益,目前只維修JORDON相關品牌,其他廠牌一概不接受維修。
  2. 送修前請先清洗您的衣物,不然可是會退件的。
  3. 有其他更細問題,請撥02-22996500找周月雲師傅